Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
1. Taraflar
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: HKSPortal ("Platform").
Alıcı: Platform'da abonelik satın alan Kullanıcı. Alıcı bilgileri, kayıt ve fatura bilgileri (firma ünvanı, VKN/TCKN, adres) esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital abonelik hizmetinin sunulmasıdır. Hizmet, seçilen plana (Free/Pro/Enterprise) göre HKS bildirim, künye/etiket, e-Arşiv ve entegrasyon işlevlerini kapsar.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
- Abonelik bedeli, seçilen planın fiyatlandırma bölümünde KDV dahil olarak belirtilen tutardır.
- Ödeme, aylık dönemler halinde iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir.
- Fatura, Alıcı'nın bildirdiği firma/vergi bilgilerine göre e-Arşiv/e-Fatura olarak düzenlenir.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Abonelik etkinleştirildiğinde hizmet ifasına başlanmış sayılır. Buna rağmen Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki dönem için ücret tahsil edilmez.
5. İfa ve Teslimat
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında sunulur (hesabın ilgili plana yükseltilmesi). Fiziki teslimat söz konusu değildir.
6. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Ödeme kartı bilgileri Platform tarafından saklanmaz; iyzico altyapısında işlenir.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
Ayrıca bkz: Kullanım Koşulları · KVKK Aydınlatma Metni